返金ポリシー

キャンセル・返品・交換について

ご注文と異なる商品が届いた場合、又は傷・破損・性能不良がある場合に限り、送料当社負担（着払い）にて交換、又は返品をお受けいたします。

お届けから７日以上経過してからのお申し出については、ご対応が出来ない場合がございます。

（お客様のご都合による交換）

交換手数料・送料として￥1,650（税込）ご負担いただいております。

何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

商品のお届けから７日以内に「shop@produitparfait.jp」へメールにてご連絡ください。

その際には、下記内容を必ずにご記載ください。

【注文番号】

【ご注文者】

【交換理由】

【交換希望商品】※必ず色やサイズ等を明記ください

ご連絡いただきましたら、当店より交換手続きを改めてご案内いたします。

※下記の条件は交換・返品が受けられません。

①お届けから７日以上経過した商品

②一度でもご使用になられた商品

③商品のタグや、付属品などを紛失・汚損されている商品

④お客様により汚損・破損された商品